Hangi Ürünü / Konuyu Arıyorsunuz
  • 0
ÜRÜNLER
  • {{p.Fields[95]}}
    {{p.Fields[113]}}

    {{p.Name}}

    {{p.Fields[124]}}
    {{p.OldPrice }} TL {{p.Price}} TL
TÜM SONUÇLARI GÖRÜN
BLOG YAZILARI
  • {{category.Name}}

    {{c.Name}}

    {{c.SmallDescription}}

    {{c.CreateDate | date : 'MMMM dd, yyyy'}}
TÜM SONUÇLARI GÖRÜN

Merhaba, size nasıl yardımcı olabiliriz?

TÜM MERAK EDİLENLER

İade ve Değişim

Siparişimde Ürün Değişikliği Yapabilir miyim?

Siparişiniz  kargoya verilmeden önce Makyaj Trendi Müşteri Hizmetleri birimimize mail yada telefon ile ulaşarak aynı iş günü içerisinde değişimini yapabilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildikten sonra ürünler size ulaşınca değiştirmek istediğiniz ürünü ve değişim sebebini belirttiğiniz form ile birlikte adresimize göndermenizi rica ederiz.

İADE VE DEĞİŞİM ADRESİ: Huzur mahallesi Maslak Ayazağa caddesi  no:4 B / 601 SARIYER/İSTANBUL

Yurtiçi Kargo Müşteri Numarası: 474461880

Siparişimi Nasıl İptal Edebilirim?

Siparişiniz kargoya verilmeden önce aynı iş gün içerisinde [email protected] mail adresine mail atabilirsiniz. İş günleri dışında iptal talepleriniz ile ilgili [email protected] adresine talebinizi iletebilirsiniz. Talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra ilgili birimimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Ürününüz kargoya verildikten sonra ;

. Kargodan teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde tarafımıza başvurarak iade koşulları dahilinde kargo bedeli ödemeksizin ücretsiz olarak iade edebilirsiniz.

• Orijinal kutusu / ambalajı bozulmamış, tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş ürünleri iade edebilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürünün faturasını da mutlaka ürün ile birlikte bize göndermiş olmanız gerekmektedir.

• Kampanyalı, hediyeli ürünler de orijinal kutusu ile birlikte iade edilmelidir.

• Her türlü kozmetik ürünler ancak ambalajları açılmamış olması şartıyla iade edilebilir.

Ürününüz tarafımıza ulaştıktan sonra ilgili birimimiz tarafından incelenecek ve gerekli işlemler sağlanacaktır. İadesi onaylanan ürünlerde para iadesi 2 iş günü içerisinde yapılmaktadır. Sonrasında bankanız tarafından 3-7 iş günü içerisinde paranız hesabınıza yatırılmaktadır. İadesi onaylanmayan işlemler için ürün tarafınıza iade formu ile geri gönderilmektedir.

Hangi Ürünleri İade Edemiyorum

• Orijinal kutusu / ambalajı bozulmamış, tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş ürünleri iade edebilirsiniz. 

• Kampanyalı, hediyeli ürünler de orijinal kutusu ile birlikte iade edilmelidir.

• Her türlü kozmetik ürünler ancak ambalajları açılmamış olması şartıyla iade edilebilir.

İade İçin Gönderdiğim Ürünlerim Hakkında Nasıl Bilgi Alabilirim

İade için göndermiş olduğunuz ürünler tarafımıza ulaştığında ilgili ekibimiz tarafından kontrol edilmektedir.  Kontrol edildikten sonra sizleri arayarak bilgilendirme yapılmaktadır

Hesabıma Eksik Para İade Edilmiş

Siparişinize ait ödeme ilgili bir sorun varsa [email protected] adresine mail atmanız durumunda hesaplar kontrol edilerek sizlere en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

SEPETİNİZDE ÜRÜN BULUNMUYOR

Alışverişe geri dönerek seçiminizi yapabilirsiniz.

ALIŞVERİŞE DÖN

SEPETİNİZ